ĐIỀU KIỆN CUNG CẤP HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ

Hùng Anh Tech cung cấp các sản phẩm thiết bị âm thanh và giải pháp âm thanh phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng. Tùy theo từng nhóm sản phẩm và dịch vụ, việc cung cấp có thể áp dụng một số điều kiện cụ thể nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và hiệu quả sử dụng.

1. Đối với sản phẩm thiết bị âm thanh

Các sản phẩm bán trực tiếp trên website bao gồm:

• Loa Bluetooth.

• Loa karaoke.

• Amply.

• Micro.

• Thiết bị xử lý âm thanh.

• Phụ kiện âm thanh.

Sản phẩm được cung cấp khi:

• Sản phẩm còn hàng hoặc có khả năng cung cấp.

• Có đầy đủ thông tin sản phẩm.

• Đơn hàng được khách hàng xác nhận.

• Khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận.

2. Đối với hệ thống âm thanh thiết kế và lắp đặt

Đối với các công trình:

• Karaoke kinh doanh.

• Nhà hàng.

• Quán cafe.

• Spa.

• Bar, lounge.

• Hội trường.

• Phòng họp.

• Sự kiện.

• Âm thanh sân vườn.

• Resort, biệt thự.

Hùng Anh Tech có thể cần thực hiện:

• Khảo sát không gian thực tế.

• Đánh giá nhu cầu sử dụng.

• Tư vấn cấu hình phù hợp.

• Thiết kế hệ thống.

• Báo giá chi tiết.

• Thống nhất phương án thi công.

Việc cung cấp dịch vụ phụ thuộc vào:

• Điều kiện mặt bằng.

• Khả năng triển khai kỹ thuật.

• Yêu cầu của khách hàng.

• Sự phù hợp của thiết bị với không gian sử dụng.

3. Đối với sản phẩm đặt riêng hoặc nhập khẩu theo yêu cầu

Một số sản phẩm có đặc thù:

• Thiết bị nhập khẩu theo yêu cầu.

• Sản phẩm cao cấp.

• Phiên bản đặc biệt.

• Hệ thống cấu hình riêng.

Có thể áp dụng:

• Thời gian cung cấp riêng.

• Chính sách đặt cọc.

• Điều kiện thay đổi hoặc hủy đơn hàng theo thỏa thuận.

Các điều kiện cụ thể sẽ được Hùng Anh Tech thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Các trường hợp Hùng Anh Tech có thể từ chối cung cấp

Hùng Anh Tech có quyền từ chối hoặc tạm thời chưa thực hiện đơn hàng trong các trường hợp:

• Thông tin khách hàng cung cấp không chính xác.

• Sản phẩm không còn khả năng cung cấp.

• Yêu cầu sử dụng không phù hợp với đặc tính kỹ thuật của thiết bị.

• Điều kiện thi công không đảm bảo an toàn.

• Yêu cầu sử dụng sản phẩm trái quy định pháp luật.

Việc từ chối hoặc tạm dừng cung cấp sẽ được thông báo đến khách hàng và xử lý theo thỏa thuận cũng như quy định pháp luật hiện hành.

5. Cam kết của Hùng Anh Tech

Hùng Anh Tech cam kết tư vấn giải pháp phù hợp, cung cấp sản phẩm chính hãng và đảm bảo khách hàng nhận được phương án âm thanh phù hợp với nhu cầu sử dụng, không gian và ngân sách đầu tư.

Hùng Anh Tech luôn đặt chất lượng sản phẩm, hiệu quả sử dụng và quyền lợi khách hàng làm tiêu chí hàng đầu trong quá trình cung cấp hàng hóa và dịch vụ.